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超好用的AI智能客服

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3Chat

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3Chat.ai 亮点

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全渠道聚合对接
统一管理客户咨询

全渠道聚合对接
统一管理客户咨询

可以安装部署在多个渠道,如官网,电商平台,独立站,邮箱,微信公众号等,将消费者的聊天聚合到统一的渠道,让所有交流数据有效沉淀,让业务全面统一!

全渠道聚合对接
统一管理客户咨询

可以安装部署在多个渠道,如官网,电商平台,独立站,邮箱,微信公众号等,将消费者的聊天聚合到统一的渠道,让所有交流数据有效沉淀,让业务全面统一!

基于MCP打造, 灵活对接业务系统

通过MCP协议,低成本快速对接您的营销、物流、订单等业务系统,让AI调用实时数据,精准解答客户问题。

基于MCP打造, 灵活对接业务系统

基于MCP协议打造集成互联,通过提供实时数据、领域知识或动态信息,增强了 LLM 的上下文感知能力,并扩展了其任务协作能力。通过极低的成本即可对接营销、客服、物流、生产等三方系统,让业务全面贯通。

AI数据洞察,

持续提升客服指标

通过持续学习和分析客户沟通记录,自我优化客服策略,不断提升客户满意度(CSAT)等关键指标 。

AI数据洞察,持续提升客服指标

通过持续学习和分析客户沟通记录,自我优化客服策略,不断提升客户满意度(CSAT)等关键指标 。

更多特点

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个性化预设智能体

个性化预设智能体

多语言支持

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多终端使用

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应用价值

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客户满意度CSAT

+24%

3Chat的付费客户CSAT平均提升24%,

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售前转化提升

35%

统计线索到有效客户转化率,平均提升35%

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客服人效提升

3x

在售前咨询场景下,可完美解决客服人员60%以上的问题。

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价格

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多种版本满足您企业的使用需求

按月订阅

按年订阅

购买年订阅,限时赠送2个月

成长版

¥980

/月

线上月消息收发量5500条

收件箱

智能体

实时访客列表

消息统计

固定话术

沙盒

AI任务

无限账号授权

测试集

知识库 1G

Webhook

Oauth客户端与OpenAPI

自定义应用开发 (最多3个应用)

官网安装

Shopify渠道

邮件渠道

微信客服

🔥WhatsApp渠道

抖音私信 (Beta)

用户与组织管理

🔥MCP (最多5个工具)

多语言

智能体logo

空间品牌 (3Chat)

聊天脚标 (3Chat.ai)

5,500条消息/月

售后支持 (社区论坛)

专业版

¥2,980

/月

线上月消息收发量16,500条

成长版基础之上

知识库 100G

自定义应用开发

🔥企业微信渠道(Beta):绑定企微¥150/月/个

自动化:赠送1个管理员账号;额外¥298/月

Facebook渠道

Instagram渠道

🔥 MCP

空间品牌

16,500条消息/月

商业版

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/月

线上月消息收发量33,000条

专业版基础之上

知识库 500G

👍模型切换

聊天脚标 (自定义品牌)

33,000条消息/月

专属客户成功支持

企业版

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30万资源点/月 Flow账号赠送1个,额外298/月

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常见问题FAQ

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还有更多疑问?可以联系我们

什么是 3chat.ai

使用 3Chat.ai 需要专业的技术背景吗?

不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化,大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识,也可以轻松上手。通过简单的图形化界面,您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作(如训练模型、语料处理)都由 3Chat.ai 在后台自动完成,您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队,中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。

3Chat.ai 如何将我的业务知识转换为机器人答案?

如果 3chat.ai 无法回答某个问题怎么办?

可以将 3Chat.ai 集成到我的网站、微信或其他系统中吗?

3Chat.ai 的价格多少?报价中有不同版本,都有什么差别?

我可以随时取消服务吗?

客户的一条消息就是一条对话吗?

什么是 3chat.ai

使用 3Chat.ai 需要专业的技术背景吗?

不需要。3Chat.ai 的平台针对非技术用户进行了优化,大多数配置和训练过程都很直观。您无需人工智能或编程方面的专业知识,也可以轻松上手。通过简单的图形化界面,您可以上传文档、设置客服机器人的回答风格并将其集成到您的网站或应用中。许多繁琐的机器学习工作(如训练模型、语料处理)都由 3Chat.ai 在后台自动完成,您只需关注提供优质的知识内容。即使没有 IT 团队,中小型企业也能够借助 3Chat.ai 快速部署智能客服解决方案。

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总部·上海市徐汇区 古美路1528号A6栋10层

总部·143 Cecil Street, GB Building, #03-01, Singapore 069542, Singapore

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基于MCP打造, 灵活对接业务系统

基于MCP协议打造集成互联,通过提供实时数据、领域知识或动态信息,增强了 LLM 的上下文感知能力,并扩展了其任务协作能力。

通过极低的成本即可对接营销、客服、物流、生产等三方系统,让业务全面贯通。

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Talk to person

POWERED BY

Basic

Tone of voice

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🍀 Neutral

🤔 Matter-of-fact

🎓 Professional

😄 Humorous

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Concise

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Thorough

Communication style

Create customized guidance on the vocabulary and terms 3Chat should use.

Resolved

43

Routed

10

Status

Context and clarification

Create customized guidance on the follow-up questions 3Chat should ask.

Resolved

43

Routed

10

Status

Handover and escalation

Create customized guidance when 3Chat should route straight to your team.

Resolved

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个性化预设智能体

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